Política de Privacidade e Segurança

## Política de Privacidade **Última atualização: [Data Atual]**

A Ico Batatas valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar e usar nosso site [www.ico.ind.br](https://www.ico.ind.br/) e nossos serviços.

### 1. Informações que Coletamos

**1.1. Informações Pessoais:**
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer uma compra ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento (processadas por nossos parceiros de pagamento)

**1.2. Informações de Navegação:**
Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, incluindo: - Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares

### 2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
- Processar e gerenciar seus pedidos
- Melhorar e personalizar sua experiência no nosso site
- Comunicar-se com você sobre seus pedidos, produtos e promoções
- Analisar e entender como nosso site é usado para melhorar nossos serviços - Cumprir obrigações legais e regulatórias

### 3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:
- Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso site e negócios (por exemplo, processadores de pagamento, serviços de entrega)
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança
- Com seu consentimento explícito

### 4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

### 5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência no site.

### 6. Seus Direitos

Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais - Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [saac@ico.ind.br] (mailto:saac@ico.ind.br).

### 7. Base Legal para o Processamento de Dados

Processamos suas informações pessoais com base em:
- Necessidade de execução de um contrato (por exemplo, para processar pedidos) - Consentimento do usuário (por exemplo, para marketing)
- Cumprimento de obrigações legais

### 8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

### 9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência. Tomamos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas conforme esta política e as leis aplicáveis.

### 10. Direitos Adicionais dos Usuários

Além dos direitos mencionados, você também pode:
- Solicitar informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos

### 11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- **E-mail:** [saac@ico.ind.br](mailto:saac@ico.ind.br)
- **Telefone:** (19) 3663-1574

### 12. Atualizações e Revisões

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site.

### 13. Reclamações

Se você tiver preocupações sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco primeiro para que possamos resolver a questão. Você também tem o direito de fazer uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.

### 14. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- **E-mail:** sac@ico.ind.br
- **Telefone:** (19) 3663-1574